بياناتك: ما نجمعه ولماذا

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات هي الجهة المشغّلة لمنصة «ريشة 360 القانونية»، ويمكن التواصل معها على sa@risha360.com. بيانات المنشأة القانونية المرخّصة التي تقدّم الخدمات القانونية معروضة في صفحة الثقة والشفافية.

الموقع في وضعه الحالي لا يحتوي على نماذج تسجيل أو حسابات مستخدمين، ولا يطلب منك بيانات شخصية لتصفّحه. لا نجمع من زيارتك للموقع بيانات تعريفية، ولا نبيع أي بيانات لأي طرف.

حين تبدأ محادثة عبر واتساب أو ترسل بريداً إلكترونياً، نعالج ما ترسله أنت فقط، وغالباً:

• ›الاسم ووسيلة التواصل التي بادرت باستخدامها.
• ›وصف احتياجك أو موضوع الاستشارة كما كتبته.
• ›المستندات التي ترسلها لاحقاً بعد الاتفاق على قناة مناسبة.

نطبّق مبدأ أقل قدر من البيانات: لا نطلب مستندات القضايا أو البيانات الحساسة في المحادثة الأولى، ونطلبها عند الحاجة الفعلية فقط.

ملاحظة مهمة: خدمة واتساب يشغّلها طرف خارجي وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة به، ومحتوى المحادثة يمر عبر أنظمته. إن كنت تفضّل قناة أخرى فأخبرنا.

• ›الرد على استفسارك وتحديد نطاق الخدمة المطلوبة — تنفيذاً لطلبك أو للتعاقد معك.
• ›تقديم الخدمة القانونية المتفق عليها ومتابعتها.
• ›الالتزام بمتطلبات نظامية أو مهنية تفرض حفظ بعض السجلات.
• ›تحسين وضوح محتوانا القانوني بصيغة مجمّعة لا تعرّف بشخصك.

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت لأجله، أو للمدة التي يفرضها التزام نظامي أو مهني، ثم تُتلف أو تُجعل غير معرّفة بأصحابها. المراسلات التي لا تتحول إلى تعاقد تُحذف بعد انتهاء الحاجة إليها.

لا نشارك بياناتك مع أطراف أخرى لأغراض تسويقية. قد تُشارك في نطاق ضيق مع مزوّدي خدمات تقنية يعملون لصالحنا وبموجب التزام بالسرية، أو حين يوجب نظام نافذ أو أمر من جهة مختصة ذلك.

سرية معلومات العميل التزام مهني قبل أن يكون التزاماً نظامياً، ونتعامل معها على هذا الأساس.

بعض الخدمات التقنية التي نستخدمها (مثل استضافة الموقع أو تطبيقات المراسلة) قد تعالج البيانات خارج المملكة. نتعامل مع ذلك في أضيق نطاق ممكن وبما يتوافق مع أحكام نقل البيانات في نظام حماية البيانات الشخصية.

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، لك الحقوق الآتية:

• ›حق العلم: معرفة الأساس النظامي لجمع بياناتك والغرض منه.
• ›حق الوصول: الحصول على نسخة من بياناتك لدينا.
• ›حق طلب التصحيح: تعديل ما هو غير صحيح أو غير مكتمل.
• ›حق طلب الإتلاف: حذف بياناتك متى انتفت الحاجة إليها ولم يوجد التزام نظامي بحفظها.
• ›حق سحب الموافقة: حين تكون الموافقة هي أساس المعالجة.

لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على sa@risha360.com. نردّ على الطلب خلال المدة النظامية، ولك حق التظلّم لدى الجهة المختصة إن لم تقتنع بردّنا.

لا نستخدم ملفات ارتباط لأغراض إعلانية أو تتبّع سلوكي، ولا نضع أدوات إعلانات تابعة لأطراف خارجية. قد تُستخدم ملفات تقنية ضرورية لتشغيل الموقع أو حفظ تفضيل بسيط في متصفحك، ولا تُستخدم للتعريف بشخصك.

نتيجة «فحص الجاهزية القانونية» تُحسب داخل متصفحك ولا تُرسل إلى أي خادم، ولا تصلنا إلا إذا اخترت إرسالها بنفسك عبر واتساب.

نطبّق إجراءات تنظيمية وتقنية معقولة لحماية ما بحوزتنا، منها تقييد الوصول وتشفير الاتصال بالموقع. لا يمكن لأي وسيلة نقل عبر الإنترنت أن تكون آمنة بنسبة مطلقة، لذلك نتجنّب أصلاً جمع ما لا نحتاجه.

الموقع موجّه للبالغين، ولا نقصد جمع بيانات من هم دون الثامنة عشرة.

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو المتطلبات النظامية، ويُعرض تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. استمرار استخدامك للموقع بعد التحديث يعني اطلاعك على النسخة المحدّثة.